Ir al contenido principal

Estado de Entrega

Haz el seguimiento de tus pedidos de Etsy, desde el pre-tránsito hasta la entrega.

Patricia avatar
Escrito por Patricia
Actualizado esta semana

La herramienta Estado de Entrega te permite ver el estado de cualquiera de tus pedidos en Etsy dentro del rango de fechas que especifiques.

Ventajas

Utiliza este informe para comprobar en qué punto del trayecto se encuentran los pedidos de Etsy que has enviado. Consulta las fechas estimadas de entrega y revisa posibles retrasos.

Esta herramienta es especialmente útil para quienes gestionan un alto volumen de pedidos en Etsy y quieren tener control sobre sus envíos.

Cómo utilizarlo

En el menú principal, selecciona "Información de la Tienda” (Shop Insights) y después "Estado de Entrega” (Delivery Status).

Utiliza el menú desplegable situado encima del informe para elegir un rango de fechas.

The date range dropdown menu in eRank's Delivery Status tool.

El informe te mostrará la siguiente información:

Columna

Qué significa

Fecha del pedido

Fecha en la que se realizó el pedido. eRank utiliza la hora estándar del Este (EST).

Estado

Estado actual del pedido.

Fecha límite de envío

Fecha límite de envío del pedido.

Entrega estimada (ETA)

Fecha estimada de entrega del pedido. Estos datos pueden no estar disponibles hasta varios días después del envío.

Pedido de Etsy

Últimos cuatro dígitos del número de pedido en Etsy.

Nota: los pedidos con varios paquetes se agrupan bajo un único número de pedido de Etsy. Haz clic en los últimos cuatro dígitos de cualquier pedido para ver los detalles de cada paquete en Etsy.

Transportista

La empresa de mensajería que usaste para enviar el pedido.

Número de seguimiento (Tracking ID)

Últimos cuatro dígitos del número de seguimiento.

Si el pedido se envió con USPS, Royal Mail, UPS o FedEx, haz clic en los últimos cuatro dígitos para ver el historial de seguimiento en la web del transportista.

Haz clic en el icono de copiar, a la derecha de los últimos cuatro dígitos, para copiar el número de seguimiento completo en tu portapapeles.

Ciudad

Ciudad de destino del pedido.

Comprador

Nombre del cliente que realizó la compra.

Estado/Provincia

Estado o provincia de destino del pedido.

País

País de destino del pedido.

Valor

Valor monetario total del envío.

Esta cifra no refleja precios con descuento, ni incluye impuestos.

Nota: en el caso de paquetes agrupados, el informe muestra el valor total de los pedidos, y no el valor de cada paquete individual.

The left side of the report in eRank's Delivery Status tool.
The right side of the report in eRank's Delivery Status tool.

Haz clic en el botón “Columnas” en la parte derecha de la página para elegir los datos que quieras ver. Haz clic y arrastra cualquier columna para cambiar su posición en la tabla de abajo.

The "Columns" pop-up menu in eRank's Delivery Status tool.

Ordena cualquier columna haciendo clic en las pequeñas flechas grises situadas a la derecha del título. Esta función es especialmente útil si gestionas una tienda con muchos pedidos y buscas uno en concreto.

Para filtrar tus datos, haz clic en el icono de filtro que aparece a la derecha del encabezado de la columna.

The column filter pop-up menu in eRank's Delivery Status tool.

Si eres miembro Basic, Pro o Expert, haz clic en el botón “Exportar” que aparece a la derecha de la página para exportar, copiar o imprimir el informe y guardarlo como referencia.

The "Export" dropdown menu in eRank's Delivery Status tool.

¿Quién puede usar esta herramienta?

Esta herramienta está disponible para los usuarios Basic, Pro y Expert de eRank.

Ten en cuenta que el plan Basic se lanzó durante COVID-19 como medida temporal para apoyar a los vendedores de Etsy. En agosto de 2025 retiramos el plan Basic para adaptarnos a la nueva política de precios de la API de Etsy y seguir ofreciendo herramientas potentes y fiables. Eso sí, si eres miembro Basic, seguirás en tu plan actual de forma indefinida, a menos que decidas cancelarlo o pasarte a otro superior.

Nos encantaría saber qué opinas de esta función. No dudes en hacer clic en el botón de abajo para unirte a nuestro grupo de Facebook. Inicia una conversación, intercambia ideas o haz preguntas. ¡Siempre hay alguien dispuesto a ayudarte!

¿Ha quedado contestada tu pregunta?